2015-07-16 08:20 提问者: linjiahao | 1回答 | 1036次浏览
补充:我昨天还没申请用户名,购买了两张17日的车票,可临时变故,想改签为今天的车票,要如何操作?
您好,如果您已取票请至火车站办理改签;
如未取票且离发车时间超过1小时,在8:00—22:00之间,请联系本站客服热线(025-68955055)办理:
开车前48小时以上,可以改签预售期内的任意车次;
开车前48小时以内,可改签到办理改签之时至票面乘车日期当日24:00之间的其他任何一个车次,不办理票面乘车日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客可以办理乘车日期当日其他车次的车票,且只能改签与票面发到城市相同的车票。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
Ps:因正值暑运高峰,铁路部门为防止囤票行为对部分车次进行限制不受理网络退票,建议在列车发车前携带乘客的有效证件到附近客运火车站办理改签业务。
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