你好，为什么在我的个人购票信息中查不到呢

2015-08-18 16:17 提问者： 136****3091 | 3回答 | 405次浏览

补充：你好，我刚才用了自己的手机号码13670533091订了从天津到沧州西的高铁票，为什么在我的个人购票信息中查不到呢

首先确认是否在本站购票，查询订单在购票的网站查询，其他网站是查不到的；第二、查看短信中显示的网站名称是什么，可以联系客服查询。

2015-08-18 16:370

最简单直接的方法，联系客服查询。客服会对此类的问题比较熟练，应该会很容易找到应该到哪里去查询订单。

2015-08-18 16:410

先登录你认为对的购票账号查询，如果没有就联系客服查询。

2015-08-18 16:420

原名阿什河站，离绥芬河站507公里，隶属哈尔滨铁路局哈尔... [详情]