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7月10日在网上预订5张火车票，显示付款成功，但是购买没有成功了，至今一个多月，还是没有退款？？？？

2015-08-19 09:19 提问者：匿名 | 3回答 | 405次浏览

补充：7月10日在网上预订5张火车票，显示付款成功，但是购买没有成功了，至今一个多月，还是没有退款？？？？

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联系客服查询，025-68955055

2015-08-19 09:210

fengshangyin460

登录到个人账号查看订单详情，如果订单是成功出票状态直接联系网站客服处理；

如订单中显示已退款，就联系支付时所使用的第三方软件的客服查询。

2015-08-19 09:230

联系客服查询。

2015-08-19 09:300

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