请问我的火车票订单为什么不通过

2015-08-19 20:20 提问者： 189****9736 | 3回答 | 422次浏览

补充：请问我的火车票订单为什么不通过

订单配票失败的原因有：

1、身份核验未通过：自2014年3月1日起，铁路部门对乘车人进行身份信息核验，以完善实名制购票。如果您的身份信息待核验，持相关证件原件到车站售票窗口或火车票代售点办理核验。

2、车次无票；

3、与已预订的车次相冲突或已经购买了这列车的票。

2015-08-20 08:400

应该是身份待核验吧，需要在火车站先核验身份后才可以网上购票，或者也可以在火车站或是代售点购票。

2015-08-20 08:470

一般是身份待核验的居多，如果第一次在网上购票的话，需要到火车站核验一下身份，一定要带上原件。

2015-08-20 08:530

原名阿什河站，离绥芬河站507公里，隶属哈尔滨铁路局哈尔... [详情]