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您好，欢迎光临国内领先的12306网上订火车票官网--114票务网！
2016-12-05 12:03 提问者： 匿名 | 1回答 | 665次浏览
补充：我大约在一个半月前在大庆火车站退的网购车票，为什么现在还收不到退款呢？
网购的火车票在火车站办理退票，退票后最好联系一下购票网站的客服确认一下退票信息，如果即时核实到退票信息就立即退了；
否则从铁路部门反馈信息需要15个工作日，然后再退款给你，需要7个工作日左右，这样退款真得很慢。
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