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天津铁警送'陌客'千里返乡路
53岁的张清涛是北京铁路公安局天津公安处静海火车站派出所的一名老民警，尽管平日里很忙，但一个习惯举动他坚持了10年——接送残疾旅客返乡和来津，被亲切地称为“爱心...
日期：2014-03-03
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宁波站节前两天将迎来运客小高峰
小编获悉，今天铁路宁波站出行人次约5万5千人。据车站消息，预计1月27、28日将迎来春运火车出行小高峰。 自本月16日启动春运以来，截至目前铁路宁波站运行平稳，...
日期：2014-01-26
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三大火车站昨送客创今年新高
昨天是春运的第10天，武汉三大火车站发送旅客总数达20.4万人，创下今年春运来最高纪录。铁路部门预计，从今天起至腊月二十九，武汉铁路局发送旅客将以每天2万人的幅...
日期：2014-03-02
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今年春运铁路客服对特殊旅客首推预约服务
昨日，记者从南昌铁路局获悉，今年春运，为服务好特殊重点旅客，该局12306客服首次推行特殊重点旅客的预约服务。 据介绍，在原有的南昌、福州、厦门等6个特殊重点旅...
日期：2014-02-09
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最后一次老列车员的春运
王尧州在工作中。 基层人物：王尧州 年龄：59岁 职业：列车员 呜呜……伴随着一声鸣笛，停靠在北京西站10站台、发往武昌的临客Z177次列车缓缓驶离车站，与以往...
日期：2014-02-08
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西安铁警已破获倒票案件58起
西安铁路警方重拳出击，严厉打击倒卖火车票的违法犯罪活动，在以打击倒票为重点的“猎鹰-2014”战役中，西安铁路公安处已破获倒票案件58起，抓获倒票违法人员60名...
日期：2014-02-07
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南京站将迎来节前春运客流高峰
现代快报记者昨从铁路南京站获悉，春运前9天，南京铁路共发送旅客104.3万人，同比增长50%。从今天开始，铁路南京站将迎来节前春运客流高峰。 据上海铁路局工作人...
日期：2014-02-20
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春运普快、动车皆可充电
今年春运空调车开始为市民提供充电服务。动车组的充电电源插座一般在座椅下方。普通列车的电源插座在软卧车厢的茶几下、走廊里，硬卧车厢的走廊里;硬座车厢的电源插座在车...
日期：2014-02-16
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铁路已发售元宵火车票,火车票
今日开始，市民可以通过网络、电话预订元宵节(1月14日)当天火车票了。成都铁路局相关负责人介绍，成都火车站在元宵节前后将迎来出行客流高峰，提醒广大市民尽早购买车...
日期：2014-02-11
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春运节前旅客每日预计递增2万
昨天，武汉铁路局发送旅客38万人，同比增长20%。该局票务部门分析，节前，武汉铁路局客流以务工返乡、探亲客流为主，春运高峰临近，昨天，武汉铁路局对节前客流走势作...
日期：2014-02-17
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让春运旅客多一点回家的温暖吧
近日，一条微博称武汉火车站夜间关闭候车室，让一些提前等车的旅客只能躲进自助银行里御寒，还有的人则在门口来回走动取暖。这一消息引来了很多网友的关注，武汉站也很快给...
日期：2014-02-09
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春运里的乱象能克制吗
临近春节，归心似箭的我们坐在了回家的列车上，看着窗外穿着黄马褂的铁路人员在列队接车，此刻我的心里感到无比幸福。可是当我们坐在列车上，享受着便利出行时，总会或多或...
日期：2014-02-07
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微博实时更新春运信息
春运期间，各铁路局通过官方微博做好服务咨询发布、在线答疑解惑的同时，及时发布实用资讯、天气信息和铁路常识等信息，努力为旅客出行提供帮助。 一直以来，铁路给人以“...
日期：2014-02-07
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火车票代售点今起停退改签业务
1月25日起，全疆各火车票代售点将停止办理火车票的退票、改签业务。 记者从乌鲁木齐铁路局客运部门了解到，根据中国铁路总公司的规定，25日起，旅客要办理退票、改签...
日期：2014-02-06
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广铁为春运加开夜间高铁增运力
广铁在春运加开夜间高铁增运力，也是春运首次，这一举措更是围绕和突出春运”三个出行“的服务目标，也是诠释着人民铁路为人民的服务宗旨。 据悉，20点49分,首趟夜间...
日期：2014-02-05
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春运36亿次安检圆你平安返乡
每一个回家的旅客大约都是归心似箭吧，远方亲人的殷殷期盼都让回家路上的每一分显得格外珍贵，但是却还是有旅客想要铤而走险把一些违禁品带上车，或许心底里还怀着一份侥幸...
日期：2014-02-04
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春运责任有点大让铁总担着了
一张小小的火车票，承载着老百姓厚重的出行欲望，旅客归家心切，我们每个人都十分理解。对于铁路部门来说，做好每位乘客的服务工作是他们的本职工作，铁路工作人员也为之付...
日期：2014-02-03
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多一份谅解,多一份温暖
据有关资料预测，今年客流量将达到31.58亿人次，比去年增长9.1%，如此大的客流量无疑给铁路部门巨大的考验。很多人在为得到一张回家的火车票而战斗，似乎这场战役...
日期：2014-02-09
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站票不是半价的事儿
火车票站票没有享受坐票的服务，到底应不应该享受半价优惠，一直是广大民众关心的问题。 其实，归根结底，引发这一争议的最核心原因是铁路运输能力还没有达到国内运输需求...
日期：2014-02-17
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铁路购票越来越时髦了
这些年，我们都在说春运“一票难求”的问题，众所周知，这个问题产生的因素很多，仅靠铁路部门不可能得到解决。但要要说安全、方便、温馨，我们有目共睹，铁路部门应该说是...
日期：2014-02-17
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不在意沿途风景只在意离家的距离
中华民族作为有着五千年历史的农耕民族，所有国人骨子里都满是对家的依恋。“金窝银窝不如自家的狗窝”，过年最大的期盼就是一家人团圆。为了这个习惯，每至岁末，无论回家...
日期：2014-02-22
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旅客虐我千百遍,我视旅客如初恋
近日，北京铁路局12306客服中心，一面职工发泄墙和发泄拳击柱成了春运的娱乐沸点，发泄墙上“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋!”的职工留言也悄然走红。 春运坐火车...
日期：2014-03-01
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网络订取票让回家的路不在那么难
随着春运的到来，铁路部门各铁路局持续迎来客流高峰。近日笔者在大同火车站看到候车旅客人头攒动，客流如潮，但与以往不同的是，在该站的互联网取票专区取票机前排起了整齐...
日期：2014-01-29
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春运购票能看到曙光吗
春运，是中国大陆在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力及堵塞现象。随着年关将至，2014年的春运也又一次拉开了帷幕。 春运，满载对家的期盼，满载...
日期：2014-01-28
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诚实守信让一票不再难求
一年一度春运时，几家欢喜几家愁，马年的春运刚刚开始，众多的百姓眼里雾里看花般的春运的火车票，又成为了人们手里，各类媒体追逐的目标。春运里火车票是永恒的主题，...
日期：2014-02-24
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高铁动车禁烟惠及你我
据中新网南宁获悉2014年1月1日，南宁铁路公安处南宁站派出所民警依照《铁路安全管理条例》，对在桂林开往南宁的D8253次高铁列车上吸烟的唐某处以1000元...
日期：2014-02-23
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昨日京津城际多趟列车晚点
昨日是小年，清早一些赶乘京津城际列车的旅客发现，列车不仅出现了晚点，部分在8点20至9点半之间开行的列车还临时停运了。北京青年报记者从北京铁路局(微博)了解到，...
日期：2014-02-26
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为方便旅客回家桂林空铁联运
记者从广西桂林火车站获悉：从1月22日至2月24日，凡是乘动车到桂林的旅客，均可凭当日到达桂林火车站的动车组列车票，免费乘坐当日到桂林两江国际机场的机场大巴。此...
日期：2014-02-27
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节后将加开成都发往广深列车
昨日从成都铁路局获悉，由于节后我市将迎来出行客流高峰，为了方便旅客出行，将加开我市到广州方向的列车，有需要的旅客现在就可以订票。 昨日，成都铁路局客票预售情况显...
日期：2014-02-28
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节前春运客流量持续走高
记者从铁路部门获悉，1月22日全国铁路客流依然高位运行，连续第6天日发送旅客超过600万人次，其中南宁铁路局客流同比增长超过20%。 1月22日全国铁路发售车票...
日期：2014-02-23
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昆铁8天退票2万余张光收退票费都发了
22日，昆明铁路局发送旅客106528人，同比增长6.2%。23日发送旅客11.5万余人，重点线路为重庆、成都、厦门、北京、上海、济南方向。为应对节前客流高峰和...
日期：2014-02-22
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福鼎123名网友自发替外来工购买火车票
20日，杜小娟踏上了回家的路。“没有直达的票，从温州中转，比往年顺利多了。”与杜小娟同行的共有48名四川雅安籍外来工，他们都是“替民工买张票”活动的受益者。截至...
日期：2014-02-20
